U-NEXTの無料トライアルを解約する際の手順と注意点!解約した後はどうなる?

u-next無料トライアル 解約
エマちゃん

U-NEXTの無料トライアル、期間中だけど解約しようかな?

動画配信サービスU-NEXTには初回登録で31日間の無料トライアルがありますが、トライアル後もサービスを継続しない場合は、無駄遣いを防ぐためにも早めの解約をおすすめします。

この記事では、

  • U-NEXT無料トライアル解約時の注意点
  • U-NEXT無料トライアルを解約する際の手順
  • U-NEXT無料トライアルを解約した後はどうなるか

について調べてみました。

リアム

解約した後はどうなるか?についても気になりますよね!

★U-NEXTの無料トライアルとは?何ができるかと注意点についてはこちらの記事をチェック!

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目次

U-NEXTの無料トライアル解約時の注意点:アプリの削除だけではダメ

U-NEXTの無料トライアルを解約したい場合、31日間の期間中であれば月額料金は一切発生しません。

また、U-NEXTから無料トライアル終了時にメールが来る設定になっているので、解約する場合はその期日までに解約作業を行う必要があります。

エマちゃん

自分でも無料トライアルを始めた日と終了日を覚えておいた方が良さそうね。

解約作業はU-NEXTをログアウトしたり、アプリを削除するだけではできません。

WEBから登録をした場合、U-NEXTにWEBからログインして解約作業をする必要があります。

リアム

契約を更新する予定の方は、無料トライアル終了後に自動更新されるので、特に何もする必要はありません。

U-NEXTの無料トライアルを解約する場合の手順

次に、U-NEXTの無料トライアルを解約する際の、実際の手順をご紹介します。

ここでは一番多いWEBからの解約の仕方をご紹介します。

  1. U-NEXTのWEBサイトにログイン
  2. メニューから「アカウント・契約」を選択
  3. 「契約・決済情報」から契約内容の確認・解約を選択
  4. 利用中のサービスが表示される
  5. 解約したいサービスを選択して解約する

WEBの他にも対応テレビでの申し込み、電話勧誘による申し込み、ショップや対面ブースでの申し込みについても同様の方法で解約が可能です。

エマちゃん

U-NEXTのサイトには上のように書かれているけど、そんなに簡単に解約できるものなの?

リアム

確かに。加入するのは簡単なんだけど解約は結構難しいんだ。手順ごとに見ていくよ!

※U-NEXTは登録方法ごとによって解約方法も異なります。

①WEBのブラウザからU-NEXTにログインする

まず、Google Chrome、Safari、firefoxなどのブラウザから、U-NEXTのサイトにログインします。

u-next解約手順1

ファミリーアカウントの場合は必ず親アカウントからログインしましょう。

②メニューから「アカウント・契約」を表示

u-next解約手順2

画面の左上のメニュー(三本ライン)から「アカウント・契約」を表示して選択します。

③「契約・決済情報」から契約内容の確認・解約を選択

先表示した「アカウント・契約」の画面を1番下までスクロールして、「契約・決済情報」にある「契約内容の確認・解約」を選択します。

u-next解約手順3

アプリ画面では違う画面が表示されてしまうので、必ずブラウザから操作する必要があります。

リアム

難しい人はパソコンがあればパソコンからU-NEXTをインターネットで検索、ログインして操作をすれば間違いありません。

④利用中のサービスが表示される

正しく操作ができている場合は、ここで現在利用中のサービスが一覧で表示されます。

ここで「月額プラン」の「解約手続きはこちら」をクリックします。

u-next解約手順4

解約したいサービスが複数ある場合は、サービスごとの解約作業が必要になるので注意しましょう。

リアム

同じ作業を何度もするのは面倒だけど、解約作業をしておくことで不明な請求等がなくなりますよ。

ここで「webサイトから解約できる月額サービスはありません」と表示された場合は、もしかしたらApple IDやAmazonアカウントから申し込んだ可能性があります。

※Apple IDやAmazonアカウントからの申し込みの場合は、解約方法が異なります。

⑤解約したいサービスを確認して解約する

サービスを選択すると、今月の残り日数・おすすめ作品等が案内されます。

全てを確認して問題なければ「次へ」ボタンを押してアンケートに回答。

u-next解約手続き5

解約時の注意事項の項目を全て確認し、「同意」にチェック欄を入れたら「解約する」を選択します。

u-next 解約手順6

解約の完了日時を確認したら、再度「契約の確認・解約」から、月額サービスが消えているかきちんと確認しておきましょう。

リアム

これにて月額サービスの解約は終わりです。

エマちゃん

面倒そうな手順だけど、これを期間中にやっておけば月額を請求されることなく無料トライアルを解約できるわね!

※月額料金の他に解約したいサービスが複数ある場合は、サービスごとに同じ解約手続きをする必要があります。

U-NEXTの無料トライアルを解約した後は?

エマちゃん

U-NEXTを解約したら動画はすぐに見れなくなってしまうの?

無料トライアル期間中にU-NEXTを解約した場合は、動画はすぐに視聴不可になります。

ただし、U-NEXTを解約してもアカウントさえ残しておけば、U-NEXTを再開することも可能です。

ここではU-NEXTの無料トライアルを解約した後にポイントやレンタル作品はいつまで有効かについてご紹介します。

①ポイントが残っている場合はどうなる?

U-NEXTには無料トライアル期間中にも、レンタル作品や最新作・電子書籍などの購入に使える600ポイントがプレゼントされます。

無料トライアル中にポイントを使い切ってしまうのが理想ですが、万が一使わなかった場合もポイントの有効期限内であれば利用が可能です。

リアム

ポイントの有効期限は付与された日から90日間です。

ただしポイントを使うためには、アカウントを残しておくこと、再度月額会員に登録する必要があるなどの条件があります。

★U-NEXTのポイントの有効期限・使い道についてはコチラ!

②レンタル作品はいつまで見れる?

レンタル作品などポイントで購入した作品は、月額会員や無料トライアル解約後でも視聴期限内なら視聴が可能です。

レンタル作品には通常2日〜3日間の視聴期間が設けられており、視聴期間内であれば繰り返し何度も見る事ができます。

ただし、こちらもU-NEXTのアカウントを残しておく必要があります。

エマちゃん

アカウントさえ残しておけば、またU-NEXTが必要になった時に簡単に復活できるってことね。

③無料トライアルは再度申し込める?

U-NEXTの無料トライアルは、初回登録者限定のサービスのため、2回目以降の申し込みはできません。

リアム

まれにリトライキャンペーンを行っていることもあるので、見つけた場合は見逃さないようにしましょう。

また、U-NEXTを解約してもアカウントを残している場合、同じメールアドレスや電話番号からの申し込みは出来ず、既存のアカウント情報を復活して使用することになります。

U-NEXTのアカウントを完全に削除・消去したい場合は解約手続きの後に「退会手続き」をする必要があります。

エマちゃん

ここもあるあるの落とし穴なんだけど、解約と退会って意味が違うのよね!

U-NEXTの無料トライアルを解約する際の注意点!まとめ

U-NEXTの無料トライアルの解約する手順と注意点についてご紹介しました。

  • U-NEXTはアプリの削除・ログアウトだけでは解約ができない
  • U-NEXTはWEBブラウザからの解約が必要
  • U-NEXTはアカウントさえ残しておけばいつでも復活が可能

U-NEXTの無料トライアルを解約したい場合、無料トライアルの期間中に解約すれば月額料金は発生しません。

サービスを継続しないと判断した場合は早めに解約手続きを行いましょう。

U-NEXTの無料トライアルを解約してもアカウントさえ残しておけば、いつでも月額会員として復活可能。

リアム

2度と使う気はないという方は、解約手続きの後に退会手続きも必要なので覚えておきましょう。

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